Gemeinsam hoch hinaus. Ready for Transformation?
Transformation bedeutet Mut zur Veränderung – und die Vision, aus dem was war, etwas Neues und Besseres zu schaffen. Genau wie unser diesjähriger Veranstaltungsort im Werksviertel München: Wo einst bei Pfanni Kartoffelpüree produziert wurde, dann der legendäre Kunstpark Ost für unvergessliche Nächte sorgte, erstreckt sich heute ein innovatives Quartier mit dem 90 Meter hohen Riesenrad als weithin sichtbarem Wahrzeichen. Eine beeindruckende Reise der Transformation – hoch hinaus.
Auch Ihr Unternehmen steht vor ähnlichen Transformationen: Künstliche Intelligenz revolutioniert Customer Experiences, Generative KI verändert Content-Strategien grundlegend, die Zukunft der Suche stellt etablierte Marketing-Kanäle auf den Kopf. Automatisierung und neue Geschäftsmodelle erfordern völlig andere Denkweisen, während die Digitalisierung weiter an Tempo gewinnt. Beim Digital Customer Experience Day 2026 erleben Sie auch unsere eigene Transformation: Zwei intensive Tage rund um die Kernthemen Content, Data und Forms.
Entdecken Sie in Vorträgen und Live-Demos, wie führende Unternehmen ihre digitalen Erlebnisse revolutionieren. Und nutzen Sie die zwei Tage für intensives Networking mit Digital Marketing Experten aus IT und Business.
Der Digital Customer Experience Day ist seit Jahren das Live-Event für IT und Business rund um Digital Experience. Hier finden Sie nicht nur Inspiration, sondern konkrete Roadmaps für Ihre eigene Transformation – ready for transformation.
Unsere Kunden von HUK COBURG, BMW, die Bayerische, Telefonica, 3 Banken IT, Oberbank und VR-NetWorld geben Ihnen exklusive Einblicke in ihre digitalen Transformationsstrategien und zeigen, wie sie mit modernen Technologien neue Maßstäbe setzen.
Für eine entspannte Teilnahme steht Ihnen ein exklusives Hotelkontingent zur Verfügung.
Achtung: Es ist Messezeit in München und unser limitiertes Hotelkontingent ermöglicht eine kostengünstige Übernachtung direkt neben der Veranstaltungs-Location. Schnell sein lohnt sich.
Wann?
Mittwoch, 24. Juni
Donnerstag, 25. Juni
Wo?
Werksviertel "Werk 3", Atelierstraße 10, 81671 München
Wer?
Online-Marketing-Anwender aus IT und Business
<Program>
9:30 – 10:30Registrierung und Frühstück
10:30 – 10:45 Begrüßung, Martin Brösamle, eggs unimedia
10:45 – 11:30 "Hoch hinaus – Siegen, stürzen und gestärkt zurück kommen", Interview, Sven Hannawald, Skisprung-Legende
11:30 – 12:00 "Content ohne Chaos – Erfolgreich mit einer Content Supply Chain", End-to-End-Demo, Irmi Hobmaier, eggs unimedia
12:00 – 12:30 Kundenvortrag: "Adobe Experience Manager als Herzstück der digitalen Anwendungslandschaft der HUK-COBURG", Christian Deinlein und Luca Rosenbauer, HUK-COBURG
12:30 – 13:30 Mittagspause
13:30 – 13:50 "The Power of serverless Apps", Christoph Behounek, eggs unimedia
13:50 – 14:15 "Mobile First, Cross‑Channel Always: Journeys, die Kanäle verbinden", Klaus Völk, webalyse
14:15 – 14:45 Kundenvortrag: "When Machines Shape Customer Experience – Are We Ready for the AI-Driven Transformation?", Alexandra Nouri, BMW und Divia Paramesh, eggs unimedia
14:45 – 15:30 Kaffeepause & Networking
15:30 – 16:00 "Boost your GEO/SEO – Mehr Sichtbarkeit durch KI-basiertes Tagging und Metadaten-Erzeugung für Assets", Sven Köhler und Andreas Saal, beide eggs unimedia
16:00 – 16:30 Expertenvortrag: "Decoding German Loyalty", Lena Kleinwechter, Simon Vieracker, beide Talon.One
16:30 – 17:00 "Agentic AI – Ausblick in eine Welt mit KI-Agenten", Hartmut König, Adobe
17:00 – 18:00 Get-together, Networking, Werksviertel-Führung
ab 19:00 Abendveranstaltung mit DJ CemÜner
</Program>
<Program>
9:30 – 10:30 Registrierung und Frühstück
10:30 – 10:45 Begrüßung, Martin Brösamle, eggs unimedia
10:45 – 11:30 "GenAI in der Praxis: Was sind die Vorteile für UX, Sichtbarkeit und datengesteuerte Geschäftsmodelle", Panel Diskussion mit Prof. Alexander Hahn, TH Nürnberg, Sabine Schwalm, Telefónica, Fabian Paul, F.A.Z., Christoph Behounek, eggs unimedia, Moderation: Hartwig Thöne, Sport1
11:30 – 12:00 "Aufbau eines modernen, KI-basierten Wissensmanagement für deutlich effizientere Unternehmensprozesse", Nikola Wullenweber und Simon Bönisch , beide eggs unimedia
12:00 – 12:30 Die Komfortzone verlassen: Zielgruppen mutig adressieren. Menschen durch Marketing verbinden und unvergessliche Momente schaffen, Jasmin Gilly, Joachim Zech, die Bayerische
12:30 – 13:30 Mittagspause
13:30 – 14:00 Kundenvortrag: "Customer Journey Analytics im Banken‑Ökosystem – am Beispiel der vr.de (Volksbanken Raiffeisenbanken)", Sandra Witcher , VR-NetWorld, Khaled Marhoum, webalyse
14:00 – 14:30 "Real vs. Fake Traffic: Bot-Traffic identifizieren & kontrollieren", Ludwig Bauer, Tino Pohlmann, beide webalyse
14:30 – 15:00 Kaffeepause
15:00 – 15:30 "Formular Portale auf Basis von AEM Forms: Das neue Document Center der Oberbank", Alexander Leeb und Melanie Radler, beide 3 Banken IT und Selina Sommer, Oberbank, Jan-Erik Timme, eggs unimedia
15:30 – 16:00 "Neues von AEM Forms", Martin Grimm, eggs unimedia
ab 16:00 Networking
</Program>
Mehr zu Content, Data & Forms
Mittwoch, 24.06
Donnerstag, 25.06
Werksviertel "Werk 3"
Atelierstraße 10
81671 München