Alles im Griff – Alles digital

Ampleggs Forms, unsere von Adobe zertifizierte Lösung, optimiert Ihre Formularprozesse an den entscheidenden Kundenschnittstellen – ob im Web, mobil oder im Portal. Diese End-to-End-Lösung ermöglicht es Ihnen, Formulare und Prozesse zentral zu erstellen, zu verwalten und mühelos zu optimieren.

Optimiertes Formularerlebnis

Alle Ihre Formulare werden zentral im Formularportal verwaltet, wo Kunden und Interessenten das richtige Formular schnell über eine Such- und Filterfunktion finden können. Formulare können mit Adobe Target für Personalisierung und A/B-Tests erweitert werden, um die Kundenerfahrung und Konversionsraten zu steigern. Ampleggs Forms bietet eine nahtlose Erfahrung auf allen Geräten und kann mit Adobe Sign digital unterschrieben werden. Unvollständige Formulare können als Entwurf gespeichert und später, auch auf einem anderen Gerät, fortgesetzt werden.

Umfassende Workflows & Compliance

Die Ampleggs Forms-Lösung umfasst ein Workflow-Tool für die Antragsgenehmigung. Wenn ein Service-Mitarbeiter einen Fehler im Antrag erkennt, kann er den Antragsteller direkt im Formularprozess benachrichtigen. Die Lösung integriert Feedback aus Ihrem Task-Management-System und sendet dem Antragsteller eine E-Mail mit einem Link zu seinem Formular, in dem er den Fehler schnell korrigieren, das Formular erneut einreichen und mit seiner digitalen Unterschrift versehen kann.

Nach der Genehmigung erstellt Interactive Communications ein personalisiertes Begleitschreiben für den Antragsteller, das entweder als PDF-Druck, HTML-Inhalt über Ihre App oder Kundenportal oder per E-Mail zugestellt werden kann.

Ampleggs Forms unterstützt Finanzdienstleistungsunternehmen (FSI) durch den gesamten Formularprozess – von der Formularerstellung und Workflow-Management bis hin zur Aufgabenbearbeitung und schriftlichen Antworten an Antragsteller.

So unterstützt Ampleggs Forms