BWM Group

Die Probefahrt als Teil der Customer Journey

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Mit AEM Forms wird die Probefahrt-Anmeldung zu einem digitalen Erlebnis

Formulare zur Anmeldung zu einer Probefahrt befinden sich an einer der wichtigsten Stellen einer Customer Journey eines potenziellen Autokäufers, denn an dieser Stelle wird der Website Besucher zur Opportunity.

Request Forms gibt es für alle Märkte, in vielen Sprachen und für unterschiedlichste Anwendungsbeispiele: Testdrive Appointment, Request for Information, Request for Offer, Request for Contact, Request for Service und viele mehr.

Info:

Branche: Automobilindustrie

Umsatz: ca. 142 Mrd. € (2022)

Mitarbeiter: ca. 149.500 (2022)

Projektumfang:

Requirements Engineering
Strategieberatung
Solution Design
Architekturberatung
Entwicklung
Integration
Support

Eingesetzte Technologien:

Herausforderung

grey-background

Änderungen am Content mussten über Code Anpassungen (durch Entwickler) erfolgen
A/B-Tests wurden nicht unterstützt
Performance entsprach nicht dem Qualitätsanspruch eines Premium Automobilherstellers
Medienbrüche in den Formularprozessen konnten nicht abgebildet werden
Fehlende Skalierungsmöglichkeit, keine markenübergreifende Wiederverwendung,
hoher Aufwand bei Übersetzungen
Technologie wurde nicht mehr weiterentwickelt

Umsetzung

Es ist die Summe aller Teile, die unsere Plattform unschlagbar macht.

Miteinander zu entwickeln und Lösungen zu kreieren, ist ein langwieriger Prozess. Es erfordert gegenseitiges Vertrauen, Kompetenz und Leistungsbereitschaft, um die definierten Aufgaben in abgestimmten Sprints zuverlässig zu verwirklichen.

Zum Formular: BMW Probefahrt

Effekte

Einbindung bestehender Lösungen
Organisiertes Asset Management
Professionelles Formularmanagement
Schnelle Umsetzungsmöglichkeiten durch
Multi Site Management und automatisierte
Translation-Workflows
Performance-Steigerung
Maximale Verfügbarkeit und Sicherheit

BMW Probefahrt mobile

medium

BMW

Success Story

Erhalten Sie spannende Einblicke in unsere Projekte und Erfolge.

/content/dam/ews/case-studies/bmw/probefahrt-anmeldung/CaseStudy_BMW2023_final.pdf

Lassen Sie uns Großartiges schaffen!

Wir verwandeln mutige Ideen in echte Ergebnisse. Als Partner für digitale Transformation bringen wir unsere Kunden weiter und gestalten Erlebnisse, die begeistern. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihre Visionen zum Leben erwecken.

/content/dam/ews/videos/alex_hands_contact_code_2K_recbitrate.mp4

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Let's talk.

mailto:info@eggs.de

Ihr nächstes Projekt startet genau hier.

Neue Ideen, innovative Herangehensweisen und nachhaltige Lösungen – um diese für Sie zu verwirklichen, müssen wir Ihre Ziele verstehen. Lassen Sie uns gemeinsam den richtigen Weg zum Erfolg gestalten.