Adobe Intelligent Document Platform : SAP NetWeaver

Adobe LiveCycle Forms:
Adobe und SAP

Erweitern Sie den Einsatzbereich Ihres SAP-Systems mit interaktiven Formularen

Die SAP AG und Adobe haben gemeinsam eine Lösung für intelligente Dokumente entwickelt, mit deren Hilfe Organisationen und Unternehmen schnell und einfach den Einsatzbereich ihrer Kernsysteme auf Tausende von Anwendern intern und extern ausweiten können.

Adobe und SAP teilen dieselbe Vision: Sie möchten die papierbasierte Kommunikation, auf die sich Unternehmen und Organisationen in ihren regulären Geschäfts- und Verwaltungsprozessen verlassen, automatisieren und optimieren. Durch Verbindung der Funktionalität von Adobe® PDF (Portable Document Format) mit den aktuellen Versionen aller SAP-Anwendungen ermöglicht die Lösung für interaktive Formulare Organisationen die Generierung anwenderfreundlicher, interaktiver Formulare und Vorlagen, mit denen der Einsatzbereich der SAP-Systeme auf Kunden, Partner und Lieferanten ausgeweitet werden kann.

Beispielsweise kann ein Finanzdienstleister ohne zusätzlichen Aufwand interaktive Darlehensanträge erstellen, in denen Name und Adresse des Kunden bereits eingetragen sind. Er kann sogar Hypothekenzinssätze hinzufügen, die der Kreditwürdigkeit und geografischen Region des Kunden entsprechen. Die Antragsteller können diese Formulare in Ruhe ausfüllen und dann einreichen. Die enthaltenen Daten werden anschließend automatisch in die SAP-Anwendung übertragen – ohne kostenaufwändige und fehlerhafte manuelle Dateneingaben. Interaktive Formulare sind anwenderfreundlich, jederzeit verfügbar und verfügen über das vertraute Erscheinungsbild des Papier-Originals. Aus diesem Grund sind für die Implementierung formularbasierter Prozesse keine aufwändigen Umschulungen oder Support-Services nötig. Mit dieser Lösung verfügen Sie über folgende Optionen:

Verringerung der Gesamtbetriebskosten (TCO) für SAP-Systeme durch Reduzierung der Ausgaben für Druck, Lagerung und Verwaltung
Steigerung der Produktivität durch Umwandlung zeitintensiver, formularbasierter Abläufe in optimierte elektronische Prozesse
Optimierung von Kommunikation und Zusammenarbeit durch überzeugende, verständliche und präzise Darstellung und Wiedergabe
Verbesserung der Datenerfassung durch Einsatz von Adobe PDF-Dateien, mit denen die Prozessautomatisierung auf der Grundlage von komplexen, personalisierten Dokumenten durchgeführt wird
Stärkung der Kundenbindung durch Bereitstellung von anwenderfreundlichen, professionellen Dokumenten
Bessere Positionierung im Wettbewerb durch schnellere Reaktion auf Änderungen bei Produkten, Prozessen und Marketing
Wahrung und Schutz der Dokumentintegrität durch erweiterte Kontrollmöglichkeiten und Dokumentsicherheit

Optimierung von Prozessen durch Einsatz intelligenter Dokumente

Ein intelligentes Dokument ist ein Formular oder eine Vorlage in elektronischer Form, das die Darstellungsqualität statischer Dokumente mit eingebetteten logischen Funktionen kombiniert, die die Interaktion mit Enterprise-Anwendungen ermöglichen. Dank dieser Flexibilität können Organisationen jede Art von intelligentem Dokument für den Einsatz in Geschäftsprozessen erstellen, von statischen amtlichen Formularen mit strengen Vorgaben hinsichtlich des Layouts bis hin zu komplexen interaktiven Formularen, die die Zusammenarbeit mehrerer Parteien erfordern. Intelligente Dokumente bieten Vorteile in den folgenden Bereichen:

Optimierung von Prozessen durch automatisches Ausfüllen von Formularen mit Daten aus Kernsystemen
Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch eingebettete Funktionen zur Berechnung und Validierung
Erstellung standardisierter, übertragbarer, einfach zu archivierender Aufzeichnungen jeder Transaktion

Nehmen Sie Ihre formularbasierten Prozesse selbst in die Hand

Mit der Lösung für interaktive Formulare können Sie Geschäfts- und Verwaltungsprozesse in datenintensive, interaktive Dokumente einbetten, die genau das Erscheinungsbild ihrer Papiervorlagen aufweisen. Weiten Sie Ihre Prozesse problemlos auf jeden beliebigen Anwender aus, der über Adobe Reader® verfügt. Die Anwender können komplexe Formulare online oder offline ausfüllen; die enthaltenen Daten werden nach Rücksendung des Formulars in eine SAP-Anwendung übertragen. Mit dieser neuen Lösung verfügen Sie über folgende Optionen:

Erstellung einer individuell anpassbaren Vorlage zur Formatierung von SAP-Daten als interaktives oder statisches Formular in zahlreichen verschiedenen Ausgabeformaten
Gestaltung von Formularen und Dokumenten mit höchster Präzision für anwenderfreundliche und normgerechte Formatierung
Einbinden von Validierungs- und Berechnungsfunktionen sowie von unterschiedlichen Inhalten, die speziell auf bestimmte Nutzerbedürfnisse oder regionale Gegebenheiten abgestimmt sind
Aktivierung von wichtigen Endanwender-funktionen, wie z.B. der Funktion zum Kommentieren oder digitalen Signieren des Formulars
Optimierte Formularverarbeitung sogar für gedruckte und per Post eingesandte Exemplare